Сьогодні, 5 травня, під час прямої телефонної лінії в обласному контактному центрі перший заступник голови облдержадміністрації Володимир Шустов відповів на запитання жителів регіону.
За роз'ясненнями до посадовця звернулися мешканці Запоріжжя, а також Запорізького та Василівського районів.
На гарячу лінію традиційно надходили звернення із питань соціальної сфери. Мешканка міста Запоріжжя поскаржилася на роботу громадського транспорту: водії маршруток набивають повний салон пасажирів та відмовляють у пільговому проїзді.
Житель Василівського району скаржиться на роботу пошти та затримку у нарахування пенсії.
Пенсіонер з Малокатеринівки Запорізького району розповів, що кілька днів поспіль не може передати нарахування у горгаз, бо там не беруть слухавку.
Володимир Шустов запевнив громадян, що всі проблеми детально вивчатимуть спеціалісти профільних структурних підрозділів. За окремими зверненнями буде вжито оперативних заходів реагування. Також кожному, хто звернувся на “гарячу лінію” відповідно до норм чинного законодавства надішлють офіційну відповідь.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю
