На базі обласного контактного центру сьогодні, 28 жовтня, відбулась чергова пряма телефонна лінія. На прямому зв’язку із мешканцями області був заступник голови Запорізької обласної державної адміністрації Віталій Кардаш. За допомогою до посадовця звернулись мешканці м. Запоріжжя, м. Бердянськ, а також Більмацького та Оріхівського районів. Заявники переважно звертались з питань житлово-комунальної сфери. Зокрема, мешканка Шевченківського району м. Запоріжжя поскаржилась на відсутність послуги з газопостачання. Традиційно порушувались і питання соціального захисту населення, з якими звертались в основному мешканці Більмацького району. Заявники скаржились на невідповідність розміру субсидії на придбання твердого побутового палива та його фактичної вартості. Порушувались також питання надання матеріальної допомоги. На всі звернення заступником голови ОДА Віталієм Кардашем були надані вичерпні відповіді, також надано відповідні доручення профільним департаментам обласної державної адміністрації. Нагадаємо, реагуючи на збільшення кількості телефонних звернень громадян у результаті ускладнення епідеміологічної ситуації, Запорізька обласна державна адміністрація спільно з Запорізькою обласною радою запроваджують цілодобовий режим роботи обласної гарячої телефонної лінії для звернень громадян. За номером 0 800 503 508 жителі Запорізької області можуть цілодобово безкоштовно звертатися зі своїми проблемами та для отримання інформації, у тому числі, щодо епідеміологічної ситуації та карантинних заходів. Департамент інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю