Гаряча вода повинна подаватися споживачам не нижче 50 і не вище 75 градусів за Цельсієм. Це стосується як колективних споживачів, так і тих, хто має індивідуальні теплові пункти.
- Ми визначили вимоги до якості самої послуги — постачання гарячої води, а також установили одиниці виміру за спожите. Це дозволить громадянам вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання - мати право на перерахування вартості, — прокоментував Прем'єр-міністр Олексій Гончарук.
Визначено й порядок оплати послуги та типові договори про її надання. Правила також установлюють порядок взаємовідносин виконавців та споживачів. Передбачено, що виконавець послуги забезпечує її постачання з відповідним рівнем безпеки, температури та величини тиску. Визначено і порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників. Унормовано зняття контрольних показників з приладів обліку.
Довідково.
Постановою затверджено типові договори надання послуги з постачання гарячої води:
• з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води (зі здійсненням обслуговування і поточного ремонту внутрішньобудинкової системи постачання гарячої води);
• з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
• колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;
• з колективним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
• з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.
За матеріалами Урядового порталу