Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Найкращі практики з надання адмінпослуг: керівники ЦНАП обмінялись досвідом

2 серпня 2024 - 19:35

Безбар’єрність, доступність послуг, реалізація адмінсервісу «Ветеран». Виїзна нарада керівників Центрів надання адміністративних послуг області відбулась у територіальному підрозділі ЦНАП Широківської громади. 

Досвідом організації роботи поділилась керівниця ЦНАПу Ірина Колісник та керуюча справами виконкому Широківської сільради Лариса Головань. Місцевий ЦНАП надає 213 послуг.

– Ми працюємо в тісній співпраці з органами соціального захисту населення. Безпосередньо у нашому ЦНАПі жителі громади можуть отримати 57 соціальних послуг. Також затребуваною є послуга з реєстрації місця проживання. У травні-липні до нас звернулись 3000 осіб, щоб оновити військово-облікові дані. Загалом з початку року спеціалісти ЦНАП надали послуги майже 19 тисячам жителів громади, – розповіла Ірина Колісник. 

У Широківському ЦНАПі впроваджують безбар’єрний простір. Там функціонує мобільний офіс для надання послуг людям з інвалідністю.

Керівники територіальних підрозділів змогли обговорити нові кейси з надання адміністративних послуг. Це дасть змогу поліпшити їхню якість в інших громадах. 

– Обмін досвідом – основа для масштабування кращих практик та рушій позитивних змін у кожній громаді. Запропоновані інновації варто впроваджувати на території всієї області. Адже головне призначення Центрів надання адміністративних послуг – допомога людям, – зазначив заступник голови Запорізької ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Володимир Чередніченко.

Читайте також

В Запоріжжі відбулося регіональне засідання Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України

Фахівцям із супроводу ветеранів війни – бути: Уряд ухвалив відповідну постанову

«Диктаторські режими завжди нищать національну ідентичність»: в Запоріжжі вшанували пам’ять жертв геноциду ромів

В Кушугумській громаді до кінця року збудують «підземну» школу

Фізична безбар’єрність: особливості встановлення тактильних смуг

Внутрішньо переміщених осіб запрошують на тренінги від Офісу Омбудсмана

Державна служба зайнятості: як отримати освіту за допомогою ваучера

Прийом заявок на вступ до магістратури розпочався

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 02.08.2024

Впродовж доби окупанти 448 разів ударили по Запорізькій області

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 890-го дня війни

Запорізька область готується до зими: міжнародна допомога для тисяч домогосподарств