Гаряча телефонна лінія Запорізької обласної державної адміністрації+38 0800 503 508
Гуманітарний штаб Запорізької області

Новини

Про організацію евакуації та роботу контакт-центру розповіли на нараді в ЗОВА

26 березня 2022 - 13:10

Під час традиційної наради за участю голови обласної військової адміністрації Олександра Старуха та керівників їх структурних підрозділів обговорили  питання роботи "гарячої лінії" та організації евакуації місцевою владою.

У Запорізькій області працює контакт-центр, до якого  телефонують громадяни з усіх проблемних питань, а особливо - з метою пошуку близьких та рідних, яких евакуювали. Переважна більшість людей, які дзвонять, самі потребують психологічної допомоги.

Контактний центр оперативно реагує на всі звернення та у межах компетенцій надає наявну інформацію. Переважна більшість питань стосується пошуку зниклих знайомих та рідних. Завдяки тому, що інформація про прибулих у Запоріжжя переселенців оновлюється двічі на добу, люди отримують максимально актуальну інформацію. Спробувати знайти рідних можна в самостійно, скориставшись формою або всеукраїнським телеграм-каналом  https://t.me/poshuk_znyklyh.

Багато людей звертаються на гарячу лінію  з проханням індивідуальної евакуації, або точної інформації про евакуацію. Але наразі точну інформацію з приводу пересування гуманітарних та евакуаційних колон вважають військовою, до моменту її оприлюднення в офіційних джерелах.

Про алгоритм формування офіційних евакуаційних маршрутів розповів голова ЗОВА Олександр Старух.

  • Евакуаційні колони та список людей має формувати місцева влада, яка після формування подає цю інформацію до ЗОВА. Наприклад, у Бердянському районі, у Михайлівці беруть шкільний автобус, записують людей, які хочуть евакуюватися, подають цю інформацію до нас. Ми передаємо цю інформацію на Київ, цей автобус офіційно включають до списку та домовляються про безпечну евакуацію з іншою стороною. Індивідуальної евакуації людей ми не проводимо, - наголосив голова ЗОВА.

 

Департамент культури та інформаційної політики

 

Читайте також

У Запоріжжі облаштовують модульні залізобетонні конструкції для захисту населення

Як членам сімей зниклих безвісти військовослужбовців отримати пільги: роз'яснення Мінветеранів

Реконструкція питного водогону в Запорізькій області завершена: з централізованим водопостачанням усі населені пункти пʼяти громад

СБУ встановила чергових колаборантів, які організовували фейковий референдум у Мелітопольському районі

Безплатний ІТ-курс для ветеранів, військових та їхніх родин: відкрито реєстрацію

В Запоріжжі через несприятливі погодні умови може відчуватися неприємний запах

Радіаційний фон в контрольних точках Запорізької області на 21.01.2025

Впродовж доби окупанти завдали 413 ударів по 12 населених пунктах Запорізької області.

Звернення Володимира Зеленського наприкінці 1061-го дня війни

Чергова зустріч за проєктом «Діалог влади та бізнесу» відбудеться 24 січня

Програма «Ветеранський спорт»: останній день прийому заявок

1 500 грн на заняття спортом для ветеранів: як отримати допомогу?