Механізм призначення житлових субсидій визначений постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848.
Для призначення житлової субсидії громадянин, особа якого посвідчується паспортом або іншим документом, подає за зареєстрованим місцем проживання (орендарі, внутрішньо переміщені особи - за фактичним місцем проживання):
заяву про призначення житлової субсидії в грошовій готівковій формі (далі - заява);
декларацію про доходи і витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії (далі - декларація);
довідки про доходи (у разі, якщо орган соціального захисту населення не має змоги самостійно отримати дані);
договір оренди.
Заява та декларація можуть бути надіслані поштою або в електронній формі через Єдиний державний веб-портал електронних послуг «Портал Дія», офіційний веб-сайт Мінсоцполітики або інтегровані з ними інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, а також інформаційні системи Мінсоцполітики (з накладенням кваліфікованого електронного підпису).
Постановою передбачено, що з 1 січня 2021 року документи для призначення житлової субсидії приймаються від громадян структурними підрозділами з питань соціального захисту населення районних держадміністрацій лише у разі надіслання їх поштою або в електронній формі (через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики, інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування або Єдиний державний веб-портал електронних послуг).
Заяви з необхідними документами також приймаються уповноваженими посадовими особами виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади та посадовими особами центру надання адміністративних послуг, які передають їх протягом трьох робочих днів з дати їх надходження відповідному структурному підрозділу з питань соціального захисту населення.
Житлова субсидія призначається одному із членів домогосподарства, які зареєстровані в житловому приміщенні (будинку).
Вказаний вид соціальної допомоги розраховується на всіх зареєстрованих членів домогосподарства. Також до розрахунку включаються доходи осіб, які не зареєстровані за вказаною адресою, але є членами сім`ї осіб, зареєстрованих у приміщенні.
Розрахунок житлової субсидії проводиться на підставі даних про доходи, отриманих від Державної податкової служби України, Пенсійного фонду України, центру зайнятості, та відомостей, задекларованих заявниками.