За інформацією АТ «Ощадбанк» станом на 30.08.2012 майже за 3 місяці проведення компенсаційних виплат, які здійснюються з з 1 червня 2012 року, компенсацію отримали понад 2,77 млн. вкладників Сбербанку колишнього СРСР на загальну суму 2,62 млрд. грн.
Для того, щоб отримати компенсацію, вкладнику необхідно пройти процедуру актуалізації своїх даних. На початок вересня понад 3,95 млн. вкладників отримали дату та час проведення актуалізації своїх даних, з них близько 3,71 млн. вже її здійснили.
Ощадбанк також виплачує компенсацію у межах залишку проіндексованого вкладу, але не більше ніж 500 грн. спадкоємцям вкладників, які померли у 2005-2011 роках і не отримали компенсацію втрат від знецінення грошових заощаджень протягом 2005-2009 років, а також померлих у 2012 році, або іншим особам, які взяли на себе організацію похорон. Компенсацію вже одержали близько 556 тис. спадкоємців померлих вкладників на загальну суму понад 270 млн. грн.
З 1 вересня п.р. в Ощадбанку розпочато реєстрацію вкладників, дані про яких не було внесено до «Реєстру вкладників заощаджень громадян» (далі – Реєстр), а також актуалізацію тих вкладників, дані про яких внесені до Реєстру та які отримали у 2008 році компенсацію в повному обсязі. Після проходження реєстрації та актуалізації вкладники отримають Національну картку, на яку в разі прийняття відповідних рішень Кабінету Міністрів України в майбутньому буде зараховано компенсацію.
Для максимальної зручності вкладників Сбербанку колишнього СРСР, дані про яких внесено до Реєстру та які ще не пройшли процес актуалізації своїх даних, Ощадбанк запустив новий сервіс IVR – актуалізація. Отже, для отримання дати і часу проведення актуалізації за допомогою сервісу IVR вкладникам необхідно зателефонувати за номером 0-800-212-000 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів по Україні) або (044)364-21-21 (за тарифами Укртелекому), обрати меню «Автовідповідач» та, прослухавши повідомлення, ввести інформацію про свою дату народження та цифрове значення номеру паспорта. Лінія працює цілодобово.