59 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб пройшли підвищення кваліфікації та отримали сертифікати. Нові знання вони зможуть застосовувати у своїй практичній роботі з ветеранами.
До навчання долучилися фахівці з громад Запорізької області, зокрема й релокованих, та фахівці із супроводу ветеранів війни, що працюють у лікарнях міста. Заняття проходили на базі Хортицької національної навчально-реабілітаційної академії.
Програма складалася з п’яти блоків:
- психологічний;
- соціально-правовий захист;
- кейс-менеджмент у роботі з ветеранами;
- ведення професійної документації і звіти;
- адаптація ветеранів до життя в громаді.
Серед тих, хто підвищив свою кваліфікацію, – Євген Петренко. Він сам ветеран, тому як ніхто розуміє проблеми своїх побратимів. Нині він працює фахівцем із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб в одній із лікарень міста.
– Мені особливо сподобалася та частина навчання, яка стосується психологічної підтримки ветеранів, адже в своїй роботі я дуже часто стикаюся із таким запитом. Також ми багато дізналися про зміни в законодавстві. А ще був час поспілкуватися з колегами та обмінятися досвідом роботи, якимись цікавими або навпаки складними кейсами, – розповів фахівець.
Загалом до навчання були залучені 10 викладачів Хортицької академії. Заняття тривали з 2 липня по 24 серпня. Всі слухачі курсів отримали сертифікати, що підтверджують їхні знання.
– Робота фахівця із супроводу – це фактично міст між державою та нашими Захисниками та Захисницями, які повертаються до цивільного життя. Від компетентності, емпатії та професіоналізму фахівців із супроводу ветеранів війни залежить, наскільки безбар’єрним та комфортним буде цей шлях адаптації. Саме тому ми приділяємо максимальну увагу рівню підготовки наших кадрів. Тож це навчання було повністю профінансовано коштом обласного бюджету. Наша спільна мета – забезпечити ветеранам гідну та кваліфіковану підтримку на кожному етапі, – підсумувала начальниця Управління ветеранської політики Запорізькоїї ОДА Олена Сороченко.
